Ya lo sabéis, lo que no podemos medir, no podemos mejorarlo . Lo importante de las métricas no es tan sólo saber qué estamos haciendo mal o bien, sino el análisis que podemos obtener de los números, la interpretación correcta de esas cifras pueden ser fundamentales para mejorar nuestra estrategia de Social Media Marketing . Sin embargo, la mayoría de las pymes e incluso grandes empresas parecen en muchas ocasiones desbordadas por cifras que pueden no ser las más certeras para conocer la eficacia de su presencia en redes y medios sociales, por ello, vamos a empezar por el principio. estrategia y táctica : aunque para la mayoría de los negocios puedan parecer dos términos sinónimos, nada más lejos de la realidad, y sin embargo es un error en el que habitualmente caen managers y directivos. Una estrategia es un plan diseñado para lograr un objetivo específico y concreto, por ejemplo, si queremos conseguir nuevos clientes a través de internet, lo podemos hacer a través de Facebook
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